قوانین و مقررات استفاده از همراه یونیورسال

آخرین بروزرسانی: ۸ تیر ۱۴۰۵

مقدمه

به Hamrah Universal خوش آمدید.

همراه یونیورسال بستری آنلاین برای جستجو، معرفی و مدیریت کسب‌وکارها، خدمات، فروشگاه‌ها، مراکز درمانی، رستوران‌ها، مراکز آموزشی، پروژه‌های املاک و سایر خدمات است. هدف ما ایجاد بستری قابل اعتماد برای ارتباط میان کاربران و صاحبان کسب‌وکار و دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز است.
استفاده از وب‌سایت، ایجاد حساب کاربری، ثبت کسب‌وکار یا استفاده از هر یک از خدمات همراه یونیورسال به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل این قوانین و تمامی سیاست‌های مرتبط با آن است. در صورتی که با هر بخش از این قوانین موافق نیستید، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.

۱. تعاریف

در این سند، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص هستند:

همراه یونیورسال: وب‌سایت، اپلیکیشن‌ها و تمامی خدماتی که تحت نام همراه یونیورسال ارائه می‌شوند.
کاربر: هر شخصی که از وب‌سایت بازدید کرده، حساب کاربری ایجاد نموده یا از خدمات سایت استفاده می‌کند.
مالک کسب‌وکار: شخص حقیقی یا حقوقی که مالک یا نماینده قانونی یک کسب‌وکار بوده و مسئول مدیریت اطلاعات آن است.
صفحه کسب‌وکار: صفحه‌ای که برای معرفی یک کسب‌وکار در همراه یونیورسال ایجاد شده است.

۲. موضوع فعالیت همراه یونیورسال

همراه یونیورسال صرفاً یک پلتفرم معرفی و جستجوی کسب‌وکارها و خدمات است و در اغلب موارد ارائه‌دهنده مستقیم کالا یا خدمات معرفی‌شده محسوب نمی‌شود.
نمایش یک کسب‌وکار، پروژه، محصول یا خدمت در سایت به منزله تأیید، تضمین کیفیت، مشارکت تجاری یا مسئولیت‌پذیری همراه یونیورسال نسبت به آن نیست.

۳. شرایط استفاده از سایت

کاربران متعهد می‌شوند:

اطلاعات صحیح و واقعی ارائه کنند.
از حساب کاربری خود محافظت نمایند.
از هویت اشخاص دیگر استفاده نکنند.
قوانین کشور محل اقامت و محل فعالیت خود را رعایت کنند.
از خدمات سایت برای فعالیت‌های غیرقانونی یا مغایر با اخلاق عمومی استفاده نکنند.
امنیت و عملکرد سایت را مختل نکنند.

۴. حساب کاربری

کاربر مسئول تمامی فعالیت‌هایی است که از طریق حساب کاربری او انجام می‌شود.
در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز، کاربر باید در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را به همراه یونیورسال اطلاع دهد.
همراه یونیورسال می‌تواند در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، به منظور حفظ امنیت کاربران، دسترسی به حساب کاربری را موقتاً محدود یا تعلیق کند.

۵. اطلاعات منتشرشده در سایت

اطلاعات کسب‌وکارها ممکن است توسط:

صاحبان کسب‌وکار
نمایندگان قانونی
یا بر اساس اطلاعات عمومی و منابع در دسترس
در سایت ثبت یا تکمیل شده باشند.
اگرچه همراه یونیورسال تلاش می‌کند اطلاعات صحیح و به‌روز باشند، اما مسئولیتی در قبال صحت، کامل بودن یا به‌روز بودن اطلاعات ثبت‌شده توسط اشخاص ثالث ندارد.
کاربران موظف‌اند پیش از هرگونه خرید، رزرو یا همکاری، اطلاعات موردنیاز را شخصاً بررسی کنند.

۶. صفحات ایجادشده توسط همراه یونیورسال

برای تکمیل بانک اطلاعاتی، ممکن است برخی صفحات کسب‌وکار بر اساس اطلاعات عمومی ایجاد شوند.
ایجاد این صفحات به معنای همکاری، نمایندگی یا تأیید آن کسب‌وکار نیست.
مالک یا نماینده قانونی هر کسب‌وکار می‌تواند مطابق «قوانین ثبت کسب‌وکار»، مالکیت صفحه را دریافت کرده، اطلاعات آن را اصلاح یا در شرایط لازم درخواست حذف آن را ثبت کند.

۷. مسئولیت کاربران

کاربران مسئول تمامی اطلاعات، تصاویر، نظرات، فایل‌ها و محتوایی هستند که در سایت منتشر می‌کنند.
ثبت هرگونه محتوای زیر ممنوع است:

اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده
جعل هویت
محتوای توهین‌آمیز، تهدیدآمیز یا افترا‌آمیز
تبلیغات ناخواسته (Spam)
انتشار بدافزار یا کدهای مخرب
نقض حقوق مالکیت فکری دیگران
هرگونه محتوای مغایر با قوانین قابل اجرا.

۸. حقوق مالکیت فکری

کلیه حقوق مربوط به نام تجاری، لوگو، طراحی، ساختار، نرم‌افزار، پایگاه داده، محتوای اختصاصی و سایر دارایی‌های فکری همراه یونیورسال متعلق به این مجموعه است.
هرگونه استفاده، بازنشر یا کپی‌برداری بدون مجوز کتبی ممنوع است.

۹. محدودیت مسئولیت

همراه یونیورسال مسئول موارد زیر نخواهد بود:

کیفیت کالا یا خدمات ارائه‌شده توسط کسب‌وکارها
اختلافات میان کاربران و صاحبان کسب‌وکار
خسارات ناشی از اطلاعات نادرست ثبت‌شده توسط اشخاص ثالث
قطعی اینترنت، اختلالات زیرساختی یا عوامل خارج از کنترل سایت
خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از خدمات سایت، مگر در مواردی که قانون به‌طور صریح مسئولیتی را بر عهده همراه یونیورسال قرار داده باشد.

۱۰. تعلیق یا حذف خدمات

همراه یونیورسال می‌تواند در صورت نقض قوانین، سوءاستفاده از خدمات، ثبت اطلاعات خلاف واقع یا هر اقدامی که امنیت یا اعتبار سایت را تهدید کند، بدون اطلاع قبلی نسبت به تعلیق یا حذف حساب کاربری، صفحه کسب‌وکار یا محتوای منتشرشده اقدام کند.

۱۱. تغییر قوانین

همراه یونیورسال می‌تواند در هر زمان این قوانین را اصلاح یا به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید از زمان انتشار در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه جدید این قوانین است.

۱۲. قوانین حاکم

همراه یونیورسال خدمات خود را برای کاربران و کسب‌وکارهای فعال در کشورهای مختلف ارائه می‌دهد.
هر کاربر و هر کسب‌وکار موظف است قوانین، مجوزها و مقررات کشور محل فعالیت خود را رعایت کند. استفاده از خدمات همراه یونیورسال به معنای تأیید قانونی بودن فعالیت هیچ کسب‌وکاری در حوزه قضایی خاص نیست.

۱۳. ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست، گزارش تخلف یا نیاز به راهنمایی، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی همراه یونیورسال در ارتباط باشید.